Takuupolitiikka
Sitoutumisemme laatuun: Sinun varmuutesi erinomaisuudesta
Coilmaster Electronics-yrityksessämme olemme ylpeitä tuotteidemme laadusta ja luotettavuudesta. Sitoutumisemme erinomaisuuteen näkyy kattavassa takuupolitiikassamme, joka on suunniteltu antamaan sinulle mielenrauhaa ja varmistamaan tyytyväisyytesi.
Vakioidut osatakuut
Kaikki standardikomponentit kuuluvat takuun piiriin, joka takaa niiden olevan materiaali- ja valmistusvirheiltään sekä vastaavan Coilmaster Electronics julkaistuja teknisiä määrityksiä. Tämä takuu on lupauksemme laadun ja luotettavuuden suhteen.
Erityisosien takuu
Asiakaskohtaisesti valmistettujen osien osalta takuukattavuus on sovittu kirjallisesti Coilmaster Electronics ja asiakkaan välillä. Olemme omistautuneita vastaamaan ainutlaatuisiin tarpeisiisi tarkkuusinsinöörittyjen ratkaisujen avulla.
Takuuvaatimusten prosessi
Jos kohtaat ongelmia tuotteidemme kanssa, olemme täällä auttamassa. Ole hyvä ja seuraa näitä vaiheita aloittaaksesi takuuvaatimuksen:
Ilmoitus: Ilmoita Coilmaster Electronics kirjallisesti 60 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, jos uskot sen olevan viallinen. Liitä mukaan yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja mahdolliset asiaankuuluvat näytteet arviointia varten.
Arviointi: Anna meille mahdollisuus arvioida tilanne. Meidän on vahvistettava, että vika johtuu tuotteemme viasta eikä väärinkäytöstä, onnettomuuksista, huonoista suunnittelukäytännöistä tai virheellisestä soveltamisesta.
Ratkaisu: Jos tuote todetaan vialliseksi takuuehtojemme mukaisesti, korjaamme tai vaihdamme laitteen oman harkintamme mukaan.
Vastuunrajoitus
Coilmaster Electronics vastuullisuus tämän takuun mukaan rajoittuu viallisten osien korjaamiseen tai vaihtamiseen. Tämä takuu ei kata tuotteita, joita on muokattu tai korjattu ilman kirjallista suostumustamme. Lisäksi vastuullisuutemme ei ulotu mihinkään vaatimuksiin menetetyistä voitoista, toiminnan keskeytyksistä tai erityisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista.
Coilmaster Electronics on luotettava kumppanisi, joka on sitoutunut tarjoamaan poikkeuksellista palvelua ja tukea, jopa harvinaisissa tapauksissa, joissa laatuongelmia ilmenee. Tavoitteemme on varmistaa täydellinen tyytyväisyytesi ja ylläpitää luottamustasi tuotteisiimme ja yritykseemme.